Dúvidas Frequentes
Frete e Prazo de Entrega
- Frete e prazo de entrega
Nós sabemos que os prazos de entregas adoram tirar o sono de qualquer cliente. Por isso estamos sempre agilizando a produção e desenvolvendo meios para informar melhor os nossos prazos. Primeiramente é preciso que você realize uma simulação de compra, para descobrir o prazo da entrega e o custo do frete. Em seguida informe o seu CEP para que o sistema apresente sugestões de transportadoras que atendam a sua região. O prazo de entrega total é calculado através da soma do tempo de despacho mais o tempo de transporte.
Fique atento, o prazo pode variar conforme o estoque e a personalização das camisetas estampadas. O site informa automaticamente pra você a disponibilidade das peças no estoque, é só digitar a quantidade. Agora confira os prazos:
Camisetas lisas em estoque
Conseguimos despachar sua entrega em tempo recorde :O até 48hs!
Camisetas lisas em falta de estoque
O prazo máximo para despacho é de 15 dias, visto que as camitas precisam ser produzidas. Entretanto, como nós mesmos as produzimos, este prazo é considerado excelente!
Ah, mais uma coisa: O prazo de despacho começa a contar somente após quitação de pagamento e arte final (caso seja personalizada). Entretanto, se o prazo de entrega não for satisfatório, entre em contato com a gente, às vezes nós conseguimos dar um jeitinho :D.
Formas de Pagamento
- Formas de pagamento
- De maneira fácil, prática e rápida você pode comprar com o cartão de crédito e até 3x sem juros. Aceitamos Visa, MasterCard, Diners, Elo e Hiper. O seu pedido é liberado assim que o cartão finalizar a aprovação
- Boleto Bancário, com esta opção, nós esperamos a confirmação do seu pagamento para reservar e despachar, ok? :). Devido a novas normas do banco central o boleto pode levar 24hs para ser registrado e liberado para pagamento.
- A Transferência Bancária é outra opção se você busca formas de pagamento a vista. Transferência por Ted acontece no mesmo dia que a compra foi efetuada. Entretanto as transferências por Doc acontece no próximo dia útil. A Transferência de Compensação acontece na hora, a menos que seja usado envelope, neste caso poderá demorar um pouco. Para este serviço, também esperamos a confirmação do seu pagamento para reservar as peças ou iniciar a produção.
Para qualquer dúvida sobre formas de pagamento ou necessidade de envio da segunda via do Boleto Bancário entre em contato conosco.
Política de Troca e Devolução
- Nossa política de trocas e devolução
Antes de mais nada, nossa política de trocas e devoluções preza sempre pela sua satisfação. Ela é uma espécie de parâmetro que nos guia para o caminho do aprimoramento e da excelência. Sendo assim, em caso de defeito, nós trocamos as peças o mais rápido possível. Mas fique atento existem especificações diferentes de troca:
Camisetas Lisas
Nossa política de trocas e devoluções troca em até no máximo 30 dias após a entrega, mas atenção: não trocamos peças já personalizadas entre todos os tipos de impressão e bordado. Por isso, é importante você revisar as peças, combinado?! :)
Se algum tiver alguma dúvida sobre a política de trocas e devoluções, entre em contato conosco! Queremos te ajudar o mais rápido possível.
Quantidade Mínima
- Quantidade Mínima
A quantidade mínima é muito importante para nós, pois ela garante maior organização e desenvolvimento da nossa produção. Além disso ela evita desperdício de materiais e consequentemente fazemos nossa parte para cuidar do meio ambiente. Nós e o planeta agradecemos! :D Portanto estabelecemos um limite mínimo para os seus pedidos:
Camisetas lisas
20 peças
Se você ainda tiver alguma dúvida quanto a quantidade mínima, entre em contato conosco. É sempre bom falar com você!
Meu pedido ainda não chegou
- Meu pedido ainda não chegou
Seu pedido ainda não chegou?? Que estranho! Nós trabalhamos com prazos de entregas bem reduzidos. Além de possuir uma logística de produção acelerada para entregar nossas camisetas o mais rápido possível.
Mas se caso seu pedido não chegou ainda, entre em contato conosco através do chat aqui do site, WhatsApp ou telefone.
Medidas e Tamanhos
- Tabela de medidas
Antes de tudo, vamos mostrar a melhor forma de descobrir as medidas das camisetas!
Passo 1
Primeiramente coloque a peça em repouso sob alguma superfície plana, como uma mesa, tomando sempre cuidado para não esticar ou amassar a peça.
Passo 2
Para descobrir a largura, você deve medir a partir de 2cm acima da costura da bainha.
Passo 3
Porém, para saber quanto a peça tem de altura, meça 1cm ao lado da gola.
Ah, mas atenção: as medidas podem possuir variação em torno de 1,5cm. Além disso, as camisetas de algodão podem encolher após o processo de lavagem. Isso acontece devido a composição da malha ser composta por fios orgânicos.
Contudo as camisetas de material sintético não encolhem! Saiba como aumentar a vida útil da sua camiseta clicando aqui.
Baby look
P M G GG XGG Altura (cm) 48,50 52,50 57,50 61,50 Largura (cm) 37,50 39,50 41,50 43,50 PP P M G GG XGG XXGG Altura (cm) 66,50 70,50 72,50 74,50 77,50 79,50 96,00 Largura (cm) 48,50 50,50 52,50 54,50 57,50 59,50 75,00 2 4 6 8 10 12 14 Altura (cm) 39,50 45,50 48,50 51,50 55,50 59,50 61,50 Largura (cm) 30,50 32,50 34,50 36,50 39,50 41,50 43,50
Cores e Modelos Especiais
- Cores e modelos
Para tornar nossa produção mais ágil e rápida, nós trabalhamos principalmente com cores e modelos padrão. Porém nem tudo deve ser igual no mundo, não é mesmo?! Por isso se você deseja um produto inovador e criativo entre em contato com nossos consultores :D Estamos ansioso para ver a sua ideia.
Mas calma! Toda a exceção tem regras. Por isso, para produzir cores e modelos de camiseta especiais é preciso que o pedido tenha pelo menos 1.500 peças. Agora, se você quiser somente ousar em uma cor especial, precisamos que você peça pelo menos 300 peças. Combinado?!
Se você ainda estiver com alguma dúvida, entre em contato conosco através do chat do site, WhatsApp ou por telefone. Até mais!