O ato de fidelizar clientes é a porta de sucesso para o seu negócio, e hoje te contaremos o porquê!
De modo geral, todas as empresas buscam cativar os seus clientes e torná-los fiéis e sempre prontos a consumir novamente. Podemos dizer que é bem difícil encontrar um negócio que não esteja em busca dessa margem.
Afinal, ninguém deseja ver seus clientes indo embora depois de tantos esforços feitos para conquistá-lo.
E se você busca entender melhor a fidelização em prática, continue acompanhando esse post, você não vai se arrepender.
Vamos lá?
Fidelizar clientes – o que é?
Saiba como fidelizar clientes da sua estamparia. | Imagem: Pixabay
Podemos considerar o exemplo de uma estamparia que possui clientes que sempre realizam compras mensalmente, sem buscar a concorrência.
Nesse caso, não hesitaremos em dizer que tais pessoas são consideradas clientes fiéis, uma vez que elas confiam no produto em que compram.
Com isso, acabamos de descrever a fidelização de clientes: o ato que mede a possibilidade de um consumidor comprar com você novamente, várias vezes seguidas.
A fidelização também pode ser definida por pessoas que consomem produtos de uma única marca, independentemente de seu valor.
Outras pessoas dizem que a fidelização se dá pela forma como os seus clientes te indicam para os conhecidos, amigos ou familiares.
Grande variedade, não é mesmo?
Por que devo fidelizar clientes?
Fidelizar clientes representa um sucesso muito maior do que conseguir outros novos. Afinal, quantidade não é qualidade, ou seja, uma grande cartela de clientes que não consomem os seus produtos, certamente não te servirá de nada.
Portanto, é bastante fundamental que você traga os seus clientes para mais perto de modo que eles se sintam atraídos e acolhidos pela sua marca, de acordo com o que seus produtos tem a oferecer.
Dependendo do modo que as suas relações comerciais se desempenharem, você poderá até mesmo criar uma equipe responsável key account.
E para que você faça isso com mais confiança, listamos alguns programas de fidelidade que você poderá aplicar em seu negócio.
Confira!
Programa de pontuação
Você já consumiu algo e após a compra recebeu uma cartela valendo um brinde assim que completasse toda ela com pontos ou carimbos?
Se sim, você participou de um programa de fidelização.
O programa de fidelização por pontos funciona de acordo com o consumo do cliente. Após x pontos, o consumidor tem direito a um brinde ou um produto gratuito. A premiação vale de acordo com cada empresa, não possuindo padrão de valor ou categoria.
Algumas empresas, por exemplo, preferem oferecer descontos após uma cartela de carimbos completa.
De modo geral, esse tipo de fidelização é mais adaptável para compras de curto prazo, uma vez que essa condição incentivará o consumo do cliente.
Programa de benefícios VIP
É muito provável que você já tenha visto frases como “pacote premium” ou “condições exclusivas para assinantes”, certo?
Pois bem, elas se tratam de um conjunto de programas de benefícios, que é fundamentado no pagamento de uma taxa em troca de acessos exclusivos para o cliente, como descontos, frete, parcelamentos e outras vantagens que a empresa pode definir.
Programas de cashback para fidelizar clientes
Já pensou em receber de volta parte do valor de sua compra?
Podemos dizer que essa é a frase que todo cliente gostaria de ouvir.
Este conceito se trata de um programa de fidelidade conhecido como Cashback, que consiste em devolver ao cliente, parte do valor da compra de acordo com o percentual estipulado pela empresa. Esse valor pode ser usado como desconto na composição de futuras compras ou resgate.
Sem programa de fidelidade
Em todos os casos, também é possível não implementar um programa de fidelidade. No entanto, para adotar esse conforto, sua empresa precisa estar bem posicionada e entregar resultados incríveis desde a primeira compra.
Conclusão
Agora que você conheceu mais sobre os programas de fidelização, está na hora de adotar um para você!
Qual você escolheria? Conte aqui para a gente!
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Até a próxima!
Camiseta branca para estampar: como escolher a malha e o tipo de estampa?
Camisetas brancas são peças coringa no guarda-roupa de todos, e hoje em dia, nas estamparias, é necessário ter os tecidos adequados e estampas para entregar aos consumidores. Entretanto, para fazer as escolhas adequadas de camiseta branca para estampar, é necessário saber como escolher a malha e o tipo de estampas para camisetas brancas, que requerem uma atenção especial, diferente de outras cores.
Vamos ver juntos um pouco mais sobre o que é necessário para estampar com sucesso uma camiseta branca e entregar produtos com excelência para os consumidores? Confira os principais pontos:
Quais os melhores processos de estamparia para camiseta branca?
Camiseta branca para estampar. Foto: Pexels / Sebastian Stam
O mais adequado e recomendado, geralmente, para os materiais na cor branca (é 100% poliéster, de preferência) é a sublimação, com tinta sublimática e equipamento adequado, para garantir a qualidade da entrega e da estampa também.
Quais as melhores malhas para estampar camisetas brancas?
Geralmente, para passar no processo de sublimação, para transferir a estampa, qualquer malha 100% poliéster, como falamos acima, pode ser usada, podendo ser classificados como:
Quais tipos de estampa posso fazer em camisetas brancas?
As estampas em camisetas brancas podem ser das mais variadas, desde que sejam coloridas para que possa contrastar com a cor da peça, sendo interessante ter uma boa gama de estampas para oferecer aos clientes e estar aberto a receber os que já vem com as ideias prontas.
As camisetas brancas são atemporais e fazem parte do nosso dia a dia, trazendo um pouco mais de leveza para os looks e combinando com peças de várias cores, logo, vale a pena ter os melhores tecidos, processo e estampas para poder oferecer aos consumidores, e além de fidelizá-los, estar presente no seu dias!
Esperamos que você tenha entendido as principais questões sobre estampar camisetas brancas, os melhores tecidos e as perguntas mais frequentes sobre o assunto, caso tenha ficado com alguma dúvida, fale conosco nos comentários que nós vamos te ajudar!
Para saber mais novidades sobre o mundo da estamparia, técnicas e avanços na área, acompanhe nosso blog!
Quais as melhores tintas de serigrafia para estampar camisetas?
Escolher as tintas para serigrafia é um processo que determina grande parte do seu resultado.
Ainda que pareça um assunto simples, o material utilizado em processos de estamparia é consideravelmente minimalista e importante.
A serigrafia é representada por um processo denominado de gravura planográfica ou Silk Screen. Nessa categoria, a tinta específica é vazada pela pressão de um rodo ou puxador para a tela, que mantém o líquido acima até que se realize a função manual.
Em síntese, a serigrafia garante alta versatilidade e uso em inúmeros tipos de materiais, como papel, plástico, borrachas, vidro, camisetas e muitas outras opções.
E para cada aplicação, uma tinta diferente é necessária, afinal, as superfícies possuem texturas e composições diferentes.
Para descobrir quais são elas, confira o post!
Por que devo entender sobre as tintas para serigrafia?
Descubra quais são as melhores tintas de serigrafia. | Imagem: Pixabay
Antes de mais nada, é muito importante que o serígrafo entenda sobre os materiais utilizados nos processos de sua estamparia.
Basicamente, a tinta utilizada compõe a mistura de inúmeros produtos químicos que podem ser divididos em três pontos:
De qualquer modo, todas as tintas para serigrafia possuem propriedades adesivas, que determinarão o seu resultado de acordo com o material escolhido.
Em seguida, você poderá conhecer quais são as modalidades de tintas mais ideais para aplicação em camisetas.
Modalidades das melhores tintas para serigrafia
A variedade de tintas para serigrafia pode gerar algumas dúvidas referentes a sua utilização.
No entanto, é importante entender que para cada superfície, existem modalidades indicadas. Veja as selecionadas para estampar camisetas:
Como preservar as tintas utilizadas na serigrafia?
Além de selecionar as tintas de maneira correta, é muito importante que você as preserve.
Veja abaixo algumas dicas:
Conclusão
Cuidar da seleção e preservação das tintas para serigrafia, é um processo certamente muito importante para estampar as camisetas da melhor maneira possível.
Se gostou do nosso post, não deixe de nos acompanhar por aqui!
Até a próxima.
Qual é a malha de melhor custo X benefício para a sublimação?
Trabalhar com estamparia exige muitos cuidados, e um deles está na escolha das malhas para sublimação.
E quem pensou que qualquer tecido era o ideal para estampar estava enganado. Grande parte do resultado estará embasado na malha escolhida.
Para que você conquiste a confiança e o entendimento de selecionar o material ideal em sua estamparia, separamos um artigo exclusivo para tratar das principais malhas com maior custo x benefício que você poderá utilizar nos processos de sublimação.
E para evitar perdas de camisetas e resultados ruins, sugerimos a você a leitura completa deste post.
Vamos lá?
Existe malhas para sublimação corretas?
Saiba tudo sobre malha para sublimação. | Imagem: Pixabay
A resposta dessa pergunta define a variedade de tecidos que a sua estamparia pode utilizar.
Em outras palavras, podemos dizer que o mercado oferece muitas opções de malhas, mas vai de sua escolha selecionar a ideal.
É de grande importância conhecer os devidos materiais muito antes de oferecê-los para seus clientes, seja você novo ou não no ramo da estamparia.
Além dos tecidos, os equipamentos e materiais como as impressoras e tintas também devem ser utilizados corretamente para que todo o processo seja eficiente.
Em seguida, você poderá conhecer os principais tecidos indicados e utilizados para a sublimação, compreendendo um pouco mais sobre cada um deles.
Malha PET
Para começarmos, citamos a malha pet como uma das malhas para sublimação mais ecológicas, uma vez que sua produção é feita através de embalagens e garrafas PET. Além disso, o material garante muita qualidade e durabilidade.
PA / Poliéster + Algodão
Em seguida temos o PA, uma malha composta por poliéster e algodão. Por sua estrutura, o tecido é altamente indicado para a sublimação. Um dos seus principais benefícios está no conforto e na maciez que ele oferece.
PV / Poliéster + Viscose
Também é possível utilizar a malha PV, composta poliéster e viscose, que é a fibra artificial da celulose. Assim como toda fibra que possui poliéster na composição, a mesma garante alta qualidade na estampa e durabilidade ao mesmo tempo.
Lycra de Poliester
Malhas para sublimação com composição de algodão são ótimas aliadas para bons resultados. Nesse caso, a malha além de oferecer um ótimo resultado, também mantém o tecido certamente mais macio.
Cuidados com malhas para sublimação
Como você pôde ver acima, a maioria das malhas possuem poliéster, o que chamamos de tecido sintético. Com isso, alguns cuidados podem ser fundamentais para preservar a sua peça de roupa.
Portanto, considere que:
Com esses simples hábitos, os tecidos podem render muito tempo!
Conclusão
Agora que você conhece mais sobre as principais malhas para sublimação, não há mais com o que se preocupar.
Este artigo foi útil para você? Se sim, não deixe de nos acompanhar e ter acesso a mais dicas com apenas um clique.
Até mais!
Como escolher os canais de divulgação ideais para meu negócio?
Se a sua estamparia precisa de destaque, chegou a hora de investir em um planejamento de marketing.
Para que o seu negócio evolua dentro de um mercado altamente competitivo, é necessário muito empenho e recursos para que a divulgação de sua marca funcione.
Por este motivo, é muito importante que você selecione quais são os canais ideais para transmitir sua marca. Também devemos considerar, que o seu sucesso está baseado em muitos outros critérios importantes que influenciarão em seus resultados.
Mas não se preocupe, pois hoje listamos as principais ações para iniciar um planejamento de divulgação para a sua empresa.
Confira!
Comece com objetivos firmados
Como realizar o planejamento de marketing para sua estamparia. | Imagem: Pixabay
Já imaginou investir em um canal de divulgação errado e perder todo o seu tempo e trabalho?
É exatamente por este motivo que os canais de comunicação devem ser muito bem selecionados, e para que isso aconteça, seus objetivos precisam ser estabelecidos.
Para descobrir quais são eles, você pode se perguntar: o que minha empresa precisa? Apenas divulgar? Captar novos clientes? Realizar vendas? Aumentar a audiência?
Através das respostas, sua estratégia poderá ser desenhada.
Descubra o seu público
Após compreender suas necessidades, você irá buscar por um público alvo, ou seja, as pessoas que estão destinadas a comprar os seus produtos e serviços.
Para localizá-las, será necessário entender o seu padrão de vida, os hábitos, suas principais necessidades e seus respectivos comportamentos de compra.
Feito isso, a sua empresa poderá marcar presença onde os seus potenciais clientes estiverem. Afinal, nenhum investimento é válido se não houver o público ideal para eles.
Estude sua concorrência para fazer o planejamento de marketing
Conhecer a sua concorrência pode garantir sua posição no mercado e consequentemente o seu sucesso.
Em um planejamento de marketing, o foco também precisa estar nas estratégias digitais que os seus concorrentes utilizam. Com elas, a sua empresa poderá formular de maneira exclusiva, novas táticas de divulgação.
Alguns tópicos que você deve considerar em sua análise:
Entenda os canais de divulgação já usados no planejamento de marketing
Outro ponto importante para selecionar os seus canais de divulgação, é entender como o público se comportou em determinados meios.
No planejamento de marketing, essa estratégia previne possíveis erros ao definir qual meio de comunicação será usado para a divulgação de sua empresa.
A interação dos clientes com os canais representa a forma como eles irão lidar com a sua marca.
Mantenha a mesma identidade em todos os canais
Independentemente de quais sejam seus canais de divulgação, todos eles precisam manter um único padrão.
Dentro do planejamento de marketing, é possível criar uma linguagem integrada que mantenha a mesma comunicação com o público em todas as plataformas ativas.
É importante considerar, que todo o conteúdo que o seu cliente receber irá servir como o exemplo de sua empresa.
Portanto, certifique-se que os canais estabelecidos sejam representados por todas as caraterísticas de seu negócio.
Atenção ao financeiro na hora de criar o planejamento de marketing
Tenha em mente que todos os processos de planejamento e estratégias demandam custos.
Vale considerar que determinados resultados exigirão investimentos, seja em plataformas ou ferramentas para a otimização da divulgação dos conteúdos.
Se você desejar agilidade e muito empenho na gestão de uma rede social, por exemplo, talvez seja necessário a contratação de um especialista no assunto.
De qualquer modo, seus investimentos podem ser feitos dentro da margem que você estipular, ressaltando claro, que os serviços prestados irão condizer com os valores pagos.
Conclusão
Por fim, você aprendeu como otimizar a divulgação de sua empresa por intermédio das plataformas ideais. Agora, basta aplicar todas elas com um time profissional!
Se esse post foi útil para você, continue nos acompanhando. Basta clicar aqui!
Até a próxima.
Fornecedor de roupas: como escolher um para sua loja?
Quando se trata de fornecedor de roupas, é importante ter bastante cuidado na hora da escolha para garantir que o produto adquirido vá suprir as suas expectativas e será bem aceito pelo seu público-alvo, especialmente porque o mercado tem ficado cada vez mais competitivo e os clientes mais exigentes.
Mas afinal, será que você sabe quais são os critérios a serem levados em consideração no momento da escolha? É sobre isso que iremos falar aqui. Veja a seguir!
Saiba como escolher um bom fornecedor de roupas
Para quem escolheu investir em moda, uma das principais preocupações é escolher um bom fornecedor. Há critérios que você deve avaliar, como: ele cumpre os prazos estabelecidos? Os preços pelos produtos são justos? A qualidade é boa? E, ainda, em caso de urgência, ele estaria pronto para te auxiliar?
Enfim… Escolher um bom fornecedor de roupas realmente não é tarefa fácil e é necessário seguir algumas dicas para garantir uma escolha mais assertiva e segura. Confira abaixo:
Observe como os melhores fornecedores de roupas trabalham
Essa dica é muito importante, especialmente para quem está começando. Isso porque se você insistir em fornecedores ruins você pode acabar prejudicando o sucesso do seu negócio.
Portanto, antes de definir qual o fornecedor de roupas você vai firmar parceria, tente entender como os melhores fornecedores de roupas trabalham e de preferência busque referências na internet, com colegas e parceiros.
Dica extra: uma boa forma de saber a procedência do fornecedor é através do portal Reclame Aqui.
Priorize um bom custo x benefício
by – Freepik
Uma vez que você irá comprar o produto para revender, você precisa ver se o valor do mesmo está condizente com o seu público-alvo para determinar se adquiri-lo será vantajoso para você.
Além disso, lembre-se de verificar a qualidade do produto para garantir que o preço que o fornecedor está pedindo é condizente com a qualidade e com o preço que você pretende revendê-lo.
Ah, e não se esqueça que produtos com preço muito abaixo do mercado na grande maioria das vezes é sinal de qualidade abaixo do esperado e isso indica que os seus clientes não ficarão satisfeitos, o que não será bom para você. Busque um equilíbrio para que o custo x benefício seja, de fato, o melhor para você e para o seu cliente.
Certifique-se na inovação do fornecedor de roupas
by – Freepik
Ao escolher um fornecedor de roupas, um ponto importante que você deve atentar-se é quanto à inovação. Afinal, você pode ter aprovado em um primeiro momento, mas, será que ele segue as tendências do mercado? Converse com ele sobre isso e procure informações em seu site, loja física ou outro canais de comunicação.
Crie uma boa relação com o fornecedor de roupas
by Freepik
Por fim, após definir o fornecedor de roupas, não deixe de criar uma boa relação com ele. Isso irá favorecer quando você precisar de uma encomenda urgente e para que você possa se sentir seguro(a) em relação a sua escolha.
Lembre-se: da mesma forma que você deseja tratar bem os seus clientes, escolha fornecedores que te vejam como um bom cliente e que tratem da mesma forma. Isso é indispensável para um bom relacionamento e para a satisfação de todos os envolvidos.
E aí, conseguiu compreender quais são os principais passos para encontrar um bom fornecedor de roupas? Esperamos que sim. Caso tenha ficado com alguma dúvida referente a este assunto, basta comentar aqui que nós te esclarecemos.
No mais, te esperamos por aqui em nosso blog para mais dicas de empreendedorismo. Até a próxima!
Fornecedor de roupas: como escolher um para sua loja?
Encontrar um fornecedor de roupas para sua estamparia pode determinar grande parte de seu sucesso.
Em outras palavras, um bom fornecedor oferece ao seu negócio, produtos de qualidade que virão a ser aperfeiçoados por você até chegarem ao cliente final.
E para que tudo ocorra dentro do melhor padrão possível, este material precisa ser de grande qualidade.
Mas como encontrar o fornecedor ideal?
A resposta está no artigo de hoje, onde você poderá conferir as principais dicas para encontrar o parceiro ideal para a sua estamparia.
Acompanhe!
Defina a sua necessidade
Dicas para escolher os melhores fornecedor de roupas para sua estamparia. | Imagem: Pixabay
Para iniciar o seu processo, você precisará entender quais são as suas necessidades e o que será necessário para saná-las.
Neste caso, estamos tratando sobre fornecedores de roupas, portanto, você deve se perguntar:
Após listadas e respondidas, essas perguntas nortearão a sua procura por novos parceiros de negócios.
Lembre-se sempre, que o bom fornecedor é aquele que atende todas as suas necessidades.
Busque por fornecedores locais
Fornecedores locais, são parceiros próximos!
Você também pode levar em consideração ao selecionar o seu fornecedor de roupas, a distância que ele se encontra. Ainda que não pareça, a distância pode otimizar ou pesar em sua programação.
Quanto mais longe estiver, mais custos e demora você terá. Por outro lado, um fornecedor próximo simplificará todo o processo, desde o pedido até a entrega.
Podemos até mesmo exemplificar uma situação: você possui um estoque e determinada peça de roupa está em falta. Ao se deparar com uma lista de pedidos daquela peça, a sua única alternativa é recorrer ao fornecedor pedindo a reposição das mesmas.
Se a reposição demorar a ser entregue, você certamente perderá vendas.
Portanto, atente-se muito aos prazos, condições e localidades!
Conheça o fabricante
Conhecer ou entrar em contato com o fabricante, pode ser uma grande porta de sucesso para suas confecções.
Além de tomar por nota a procedência dos produtos, muitas fábricas também permitem a compra direta com um valor mais acessível.
Você também pode perguntar aos fornecedores sobre as demandas de produção e como elas poderiam suprir as suas necessidades. Levantamentos como esses podem prevenir você de um imprevisto por falta de recursos.
Consulte as formas de pagamento do fornecedor de roupas
De modo geral, a maioria das empresas buscam por fornecedores que facilitem as formas de pagamento, como o faturamento por exemplo.
Se a sua demanda for considerável, é importante que você encontre um fornecedor de roupas com condições e valores acessíveis.
Ao mesmo tempo, você não precisa comprar sempre o mais barato, pois preços não definem qualidade. Portanto, pese todos os critérios em uma balança e veja a opção que mais compensa.
Não se prenda em um único fornecedor de roupas
Por fim, não busque apenas por um único fornecedor. Manter uma lista ou no mínimo três opções, pode te assegurar em casos inesperados.
E fique tranquilo, não sinta medo de esclarecer suas parcerias aos fornecedores. A transparência entre eles é a porta para novas possibilidades.
Conclusão
Agora que você já sabe como conseguir bons fornecedores, o que está esperando para começar?
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Até logo!
Quais são as máquinas necessárias para começar a sublimar camisetas?
A sublimação em camisetas é um processo cuidadoso que exige maquinários específicos para um bom resultado.
É muito importante para os novos empreendedores da área, entender sobre os recursos necessários da estamparia, focando em produtos de qualidade para seus clientes.
Afinal, a sublimação pode ser uma técnica muito bem aproveitada quando se tem a riqueza de informações.
Portanto, se você busca abrir seu próprio negócio ou apenas estudar mais sobre os equipamentos necessários para sublimar camisetas, continue acompanhando esse post.
Confira!
Impressora sublimática: qual utilizar?
Sublimação em camisetas: saiba tudo sobre o assunto! | Imagem: Pixabay
Para iniciar, apresentamos a impressora sublimática, um equipamento muito utilizado neste segmento, com grande taxa de dúvida entre os empreendedores.
Para trabalhar com a sublimação, a impressora indicada é aquela que já possui um sistema de abastecimento com tinta sublimática. Um exemplo que podemos destacar, são os modelos que apresentam um tanque de tinta CMYK, onde a impressão segue a sequência de cores sublimáticas que foram inseridas.
Algumas opções que já possuem a tinta, apresentam um custo mais elevado quando comparado a outras certamente mais convencionais.
Papel Sublimático
Em seguida, temos o papel sublimático, um material específico utilizado durante o processo de sublimação em camisetas. Seu custo pode variar entre os mais caros e mais baratos, considerando os critérios que cada estamparia leva em sua produção.
Quando você for adquirir, pontue depoimentos ou experiências anteriores sobre o desempenho do papel.
No mercado, você poderá encontrar: papel de fundo azul, fundo rosa, amarelo, resinado e outros.
Máquinas para Sublimação em camisetas
Quando falamos em máquinas para sublimação, apresentamos opções que podem variar de acordo com o seu uso.
Temos entre elas, por exemplo: a calandra de transferência térmica e a máquina para estampar objetos. A utilização desses equipamentos é baseada em suas respectivas temperaturas, determinando o modo como o material ficará estampado.
Ainda que esses equipamentos comportem a maioria das funções e produções, algumas demandas e categorias necessitam de máquinas de porte mais elevado e custos mais caros.
Prensa térmica
A prensa térmica é mais um dos equipamentos necessários para o processo de sublimação de uma estamparia.
A prensa térmica atua aquecendo a tinta de forma gasosa com o intuito de tingir o produto.
Para adquirir uma com segurança, é indicado que você realize a análise do fabricante e sua respectiva qualidade. O valor não é o ponto principal, uma vez que o mais barato pode apresentar um alto custo de manutenção mais à frente.
E além do equipamento, as folhas impressas também definirão a qualidade do resultado final. O mais indicado, é realizar as impressões na modalidade offset.
Atenção na hora de comprar a prensa e impressora sublimática
E agora que você conheceu melhor sobre a prensa e a impressora sublimática, chegou o momento de entender os cuidados ao comprar uma delas.
E regra padrão para evitar erros, é comprar o equipamento que realmente se adeque dentro de sua demanda e categoria.
Comprar uma máquina muito além de sua real necessidade, seria jogar dinheiro fora, e de todos os modos, sabemos que isso deve ser evitado o máximo possível para um novo empreendedor.
Conclusão
Agora que você descobriu e entendeu mais sobre os equipamentos necessários para a sublimação em camisetas, o seu processo de aquisição será bem menos complicado!
Se gostou do post, não deixe de nos acompanhar em mais conteúdos. Basta clicar aqui para conferir.
Até a próxima!
Programas de Fidelidade: como usar essa estratégia para fidelizar os clientes à sua estamparia
O ato de fidelizar clientes é a porta de sucesso para o seu negócio, e hoje te contaremos o porquê!
De modo geral, todas as empresas buscam cativar os seus clientes e torná-los fiéis e sempre prontos a consumir novamente. Podemos dizer que é bem difícil encontrar um negócio que não esteja em busca dessa margem.
Afinal, ninguém deseja ver seus clientes indo embora depois de tantos esforços feitos para conquistá-lo.
E se você busca entender melhor a fidelização em prática, continue acompanhando esse post, você não vai se arrepender.
Vamos lá?
Fidelizar clientes – o que é?
Saiba como fidelizar clientes da sua estamparia. | Imagem: Pixabay
Podemos considerar o exemplo de uma estamparia que possui clientes que sempre realizam compras mensalmente, sem buscar a concorrência.
Nesse caso, não hesitaremos em dizer que tais pessoas são consideradas clientes fiéis, uma vez que elas confiam no produto em que compram.
Com isso, acabamos de descrever a fidelização de clientes: o ato que mede a possibilidade de um consumidor comprar com você novamente, várias vezes seguidas.
A fidelização também pode ser definida por pessoas que consomem produtos de uma única marca, independentemente de seu valor.
Outras pessoas dizem que a fidelização se dá pela forma como os seus clientes te indicam para os conhecidos, amigos ou familiares.
Grande variedade, não é mesmo?
Por que devo fidelizar clientes?
Fidelizar clientes representa um sucesso muito maior do que conseguir outros novos. Afinal, quantidade não é qualidade, ou seja, uma grande cartela de clientes que não consomem os seus produtos, certamente não te servirá de nada.
Portanto, é bastante fundamental que você traga os seus clientes para mais perto de modo que eles se sintam atraídos e acolhidos pela sua marca, de acordo com o que seus produtos tem a oferecer.
Dependendo do modo que as suas relações comerciais se desempenharem, você poderá até mesmo criar uma equipe responsável key account.
E para que você faça isso com mais confiança, listamos alguns programas de fidelidade que você poderá aplicar em seu negócio.
Confira!
Programa de pontuação
Você já consumiu algo e após a compra recebeu uma cartela valendo um brinde assim que completasse toda ela com pontos ou carimbos?
Se sim, você participou de um programa de fidelização.
O programa de fidelização por pontos funciona de acordo com o consumo do cliente. Após x pontos, o consumidor tem direito a um brinde ou um produto gratuito. A premiação vale de acordo com cada empresa, não possuindo padrão de valor ou categoria.
Algumas empresas, por exemplo, preferem oferecer descontos após uma cartela de carimbos completa.
De modo geral, esse tipo de fidelização é mais adaptável para compras de curto prazo, uma vez que essa condição incentivará o consumo do cliente.
Programa de benefícios VIP
É muito provável que você já tenha visto frases como “pacote premium” ou “condições exclusivas para assinantes”, certo?
Pois bem, elas se tratam de um conjunto de programas de benefícios, que é fundamentado no pagamento de uma taxa em troca de acessos exclusivos para o cliente, como descontos, frete, parcelamentos e outras vantagens que a empresa pode definir.
Programas de cashback para fidelizar clientes
Já pensou em receber de volta parte do valor de sua compra?
Podemos dizer que essa é a frase que todo cliente gostaria de ouvir.
Este conceito se trata de um programa de fidelidade conhecido como Cashback, que consiste em devolver ao cliente, parte do valor da compra de acordo com o percentual estipulado pela empresa. Esse valor pode ser usado como desconto na composição de futuras compras ou resgate.
Sem programa de fidelidade
Em todos os casos, também é possível não implementar um programa de fidelidade. No entanto, para adotar esse conforto, sua empresa precisa estar bem posicionada e entregar resultados incríveis desde a primeira compra.
Conclusão
Agora que você conheceu mais sobre os programas de fidelização, está na hora de adotar um para você!
Qual você escolheria? Conte aqui para a gente!
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Até a próxima!
4 dicas para estampar camisetas
Estampar camisetas é sem dúvidas um dos nichos mais interessantes da estamparia. Criar exclusividades para uma peça de roupa gera a sensação de satisfação ao cliente e inovação ao fornecedor.
Ao mesmo tempo, algumas dicas podem ser valiosas para otimizar e desenvolver sua produção. Por isso, separamos um conteúdo exclusivo com tópicos de grande importância para que você estampe suas camisetas com mais assertividade.
Vamos lá?
Por que escolher estampar camisetas?
Confira as nossas dicas para estampar camisetas. | Imagem: Pixabay
Para iniciar um negócio dedicado a estampar camisetas, você precisa ao mínimo demonstrar interesse e muita criatividade.
De modo geral, o setor da estamparia proporciona grandes retornos quando comparados aos investimentos, além de oferecer um item indispensável para o público: a camiseta.
Mantendo um padrão diferenciado de qualidade, bons equipamentos e um espaço adequado, o seu empreendimento pode conquistar o sucesso!
O que você precisa para estampar camisetas?
O processo de estamparia para camisetas exige algumas etapas e recursos para serem realizadas.
Em síntese, você precisará de:
De todos os modos, é indicado que você pesquise profundamente sobre os itens que precisarão existir em suas produções, e posteriormente dedicar investimentos neles.
Defina as cores ideais para suas estampas
Estampar camisetas não significa escolher uma imagem e jogá-la em um tecido. Cuidar do conteúdo e da qualidade de sua estampa é um dos pontos mais fundamentais de todo o processo.
Para começar, defina as cores que a sua estampa utilizará, lembrando sempre de sua harmonia e composição. A paleta de cores de uma roupa personalizada, é determinante em seu resultado final. Portanto, escolha bem!
Também vale ter muita atenção nas fontes que serão utilizadas, assim como suas respectivas cores. O contraste, leitura e beleza final, podem comprometer ou não, a aparência da peça de roupa.
Crie estampas adequadas de acordo com o seu custo
É importante dizer que quanto mais colorida e incrementada for sua estampa, mais cara ela será. Por isso, não deixe de analisar a quantia que você pode gastar e até mesmo baratear a sua produção.
Para entender melhor este conceito, você pode consultar os tipos de impressões e as diferenças de valores e recursos entre elas.
Cuide dos detalhes ao estampar camisetas
Quando tratamos de detalhes, não falamos sobre exagero, mas sobre um conjunto de itens que se compõem.
Existem os dois lados sobre os detalhes: o excesso e o equilibrado.
O excesso: não se prenda em muitos detalhes, não são eles que vão determinar o sucesso das vendas de suas camisetas. Lembre-se acima de tudo, que eles precisam ser dosados para que resultem em uma boa aparência.
O equilíbrio: detalhes que formam uma composição podem otimizar a estampa de sua camiseta, criando um aspecto criativo e confortável.
Se mantenha atualizado
Para inovar o seu negócio, é ideal que você se mantenha dentro das tendências do mercado, assim como as cores, estampas, tecidos e cortes.
Muito dificilmente uma estamparia poderá se destacar no mercado sem um estudo daquilo que está em alta.
Aspectos como esses poderão aprimorar suas estampas e atrair novos públicos.
Portanto, fique de olho!
Conclusão
Por fim, você aprendeu as principais dicas para estampar camisetas e esperamos que você as aplique em seu negócio!
Para continuar acompanhando artigos como esse, acesse nosso blog e confira mais!
Até a próxima.
5 dicas para suas camisetas personalizadas durarem mais tempo
Se você lembrou que as suas camisetas personalizadas são bonitas demais para serem estragadas, você encontrou o lugar certo!
Todos nós temos uma peça de roupa preferida que gostaríamos que durasse por muito tempo. Mas também sabemos que isso só pode acontecer se preservarmos ela muito bem.
Para isso, existem alguns cuidados específicos que podem te ajudar a manter aquela camiseta durante boa parte de sua vida sem perder a qualidade e a boa aparência.
No entanto, antes mesmo de exigir muito de sua peça de roupa, certifique-se de que ela realmente possui um bom tecido e costura, pois este fator determinará grande parte de seu processo.
Confira as dicas!
Lave suas camisetas personalizadas adequadamente
Dicas para conservar camisetas personalizadas. | Imagem: Pixabay
O segredo sempre começa na lavagem. Por esse motivo, a primeira etapa é considerada uma das mais cruciais quando tratamos da preservação de uma peça de roupa.
No caso das camisetas personalizadas, a lavagem representa muito o desgaste do tecido e a forma como ele reage a isso.
Para evitar possíveis problemas, você pode optar por separar as lavagens por categorias como: tecido, cor, estampa ou até mesmo o uso que elas representam no seu cotidiano.
Se preferir, pode escolher maneiras mais simplificadas como: lavar as camisetas separadas de todas as outras roupas ou seguir as instruções da etiqueta.
Mais adiante, você poderá entender como colocar em funcionamento todos os cuidados que citamos aqui. Veja!
Escolha o tipo de malha ideal para a lavagem
Ao lavar suas camisetas personalizadas, não deixe de separá-las por malha, evitando que a sua superfície e composição estraguem devido a fricção dentro da máquina de lavar roupas.
Em outras palavras, as roupas mais grossas e pesadas causam danos às peças mais delicadas e finas, desgastando seus tecidos. Portanto, opte por juntar roupas que sejam da mesma categoria.
Outro ponto interessante para seus cuidados, é evitar roupas com zíperes, botões ou outros detalhes de alto relevo, desse modo, o risco de a malha enroscar ou danificar é menor.
Lave suas camisetas personalizadas do avesso
Se você deseja preservar as estampas de suas camisetas personalizadas, adote a lavagem do avesso.
Colocar sua roupa do avesso, é garantir que a fricção não estrague a malha e mantenha a qualidade da cor e da estampa.
Outra opção que te ajudará bastante, é estender suas roupas e deixá-las secar naturalmente, sem exposição direta à luz do sol.
A luz solar, ainda que muito boa para secar nossas roupas rapidamente, também pode alterar a tonalidade do tecido e dos desenhos que neles estão.
Passe suas camisetas da maneira correta
A hora de passar suas camisetas personalizadas também é crucial para manter a durabilidade do tecido e das estampas.
Para se assegurar, certifique as orientações da etiqueta, onde contém o modo de como as camisetas devem ser passadas com o ferro.
Se possível, passe do avesso para evitar o contato direto do calor com a estampa e não se esqueça de que a temperatura do ferro precisa ser a ideal.
Não guarde suas camisetas de qualquer maneira
Não basta ter todos esses cuidados listados, se ao final de todo o processo você joga suas camisetas personalizadas em uma gaveta.
Nesse caso, o ideal é guardar as peças em locais escuros, secos e limpos, dobrando de maneira simplificada para que não amasse.
Conclusão
E agora que você aprendeu as principais dicas para cuidar de suas camisetas personalizadas, não é mais preciso se preocupar com o desgaste delas.
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Até a próxima!